Dù mỗi thương hiệu và ngành nghề mang những đặc thù riêng, việc xác định thời điểm tối ưu để đăng bài trên mạng xã hội vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng kế hoạch và nâng cao hiệu quả tương tác với khách hàng. Gần đây, Sprout Social đã công bố hướng dẫn mới nhất về thời điểm tốt nhất để đăng bài trên các nền tảng mạng xã hội, dựa trên phân tích dữ liệu từ 30.000 người dùng doanh nghiệp trên nền tảng của họ.

Những thông tin này không thể áp dụng một cách tuyệt đối cho mọi doanh nghiệp, nhưng chúng vẫn mang lại giá trị như một kim chỉ nam hữu ích, giúp các doanh nghiệp thử nghiệm và tìm ra khoảng thời gian đăng bài phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu của mình. Từ đó, các doanh nghiệp có thể lấy dữ liệu này làm nền tảng để thực hiện các thử nghiệm riêng, nhằm xác định thời điểm lý tưởng để đăng bài và tối ưu hóa mức độ tương tác với khách hàng trên mạng xã hội.

1. Facebook

Với hơn 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, Facebook tiếp tục giữ vững vị thế là mạng xã hội lớn nhất thế giới. Nghiên cứu của Sprout Social chỉ ra rằng 90% người tiêu dùng vẫn duy trì hồ sơ trên nền tảng này, minh chứng cho sức ảnh hưởng mạnh mẽ của Facebook đối với cả người dùng lẫn các Marketer.

Báo cáo cho thấy thời gian tương tác cao điểm trên Facebook rơi vào buổi sáng, kéo dài từ thứ Hai đến Chủ nhật. Cụ thể, khoảng thời gian lý tưởng để đăng bài là từ 8 hoặc 9 giờ sáng đến khoảng 12 giờ trưa trong các ngày trong tuần. Điều này phản ánh thói quen của người dùng khi họ thường bắt đầu ngày mới bằng việc kiểm tra ứng dụng, đặc biệt trong lúc di chuyển đến nơi làm việc, để cập nhật thông tin về sinh nhật hay thông báo từ gia đình và bạn bè.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng thuật toán bảng tin của Facebook ưu tiên hiển thị nội dung dựa trên sở thích của người dùng, nên thời điểm đăng bài đôi khi không phải là yếu tố quyết định. Dù vậy, dữ liệu này vẫn được rút ra từ thời gian người dùng Sprout ghi nhận mức tương tác cao nhất với các bài đăng của họ.

Do đó, các Marketer nên ưu tiên đăng bài vào sáng sớm để tận dụng khoảng thời gian người dùng mục tiêu hoạt động sôi nổi nhất. Việc lên lịch đăng bài trong khung giờ này có thể giúp tăng cường khả năng tiếp cận và mức độ tương tác với đối tượng mà doanh nghiệp hướng tới.

2. Instagram 

Theo Sprout Social, Instagram là một nền tảng không thể bỏ qua đối với các Marketer mong muốn kết nối với người xem thông qua hình ảnh chất lượng cao và nội dung video cuốn hút. Dù mục tiêu của doanh nghiệp là nâng cao nhận diện thương hiệu hay thúc đẩy doanh số, Instagram đều mở ra vô số cơ hội cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô.

Tuy nhiên, chỉ đăng tải những hình ảnh đẹp thôi là chưa đủ. Thời điểm đăng bài đóng vai trò then chốt trong việc tối ưu hóa tương tác trên Instagram, bất chấp những thay đổi trong thuật toán. Nghiên cứu cho thấy khung giờ lý tưởng để đăng bài là từ 10 giờ sáng đến 15 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Năm. Sprout Social khuyến nghị các thương hiệu nên lên lịch đăng bài vào giữa buổi sáng các ngày trong tuần để đạt được hiệu quả tương tác cao nhất.

Bên cạnh đó, Sprout Social tiết lộ rằng 82% người dùng duy trì tài khoản Instagram, trong đó 51% sử dụng nền tảng này để theo dõi các xu hướng và sự kiện văn hóa. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tham gia vào các cuộc thảo luận trực tuyến và nắm bắt kịp thời những xu hướng mới nổi trên Instagram.

Từ những ngày đầu chỉ giới hạn ở việc chia sẻ ảnh, Instagram đã có bước phát triển vượt bậc, hiện sở hữu 2 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Nền tảng này giờ đây hỗ trợ đăng tải video, Reels và phát trực tiếp, đồng thời tạo điều kiện cho sự hợp tác giữa thương hiệu và các Influencer, cũng như cải tiến các giải pháp thương mại điện tử để nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Để đạt được thành công trên Instagram, các doanh nghiệp cần duy trì sự cân bằng giữa việc đăng tải nội dung chất lượng cao một cách đều đặn và khả năng thu hút, giải trí khán giả của mình.

3. TikTok 

TikTok, một trong những ứng dụng giải trí phát triển nhanh nhất hiện nay với hơn 2,65 tỷ lượt truy cập hàng tháng trên toàn cầu, đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm rõ những đặc trưng độc đáo của nền tảng này để tạo ra tác động mạnh mẽ. Theo Sprout Social, 37% người dùng chọn TikTok để cập nhật xu hướng và các sự kiện văn hóa, đặc biệt khi 82% người dùng thuộc thế hệ Z sở hữu tài khoản trên nền tảng này, mở ra cơ hội lý tưởng để tiếp cận nhóm đối tượng mục tiêu.

Nghiên cứu cho thấy thời điểm các bài đăng nhận được tương tác cao hơn so với các thời điểm khác trong tuần trên TikTok là vào thứ Tư, từ 14 đến 17 giờ chiều. Bên cạnh đó, việc đăng bài từ thứ Hai đến thứ Năm, trong khoảng từ 12 giờ trưa đến 17 giờ chiều, cũng mang lại mức tương tác vượt trên trung bình. Đặc biệt, khoảng thời gian sau 17 giờ chiều vẫn được ghi nhận là giai đoạn người dùng hoạt động sôi nổi và tương tác tích cực.

Do xu hướng trên TikTok thay đổi nhanh chóng, việc nắm bắt vòng đời của chúng cũng như hiểu rõ ảnh hưởng của các xu hướng này đến hành vi và kỳ vọng của người tiêu dùng trở nên vô cùng quan trọng. Điều này giúp các Marketer xây dựng chiến lược chủ động, thay vì chỉ chạy theo xu hướng một cách thụ động.

4. YouTube 

YouTube hiện là một trong những trang web phổ biến nhất trên Internet và giữ vị trí công cụ tìm kiếm lớn thứ hai toàn cầu. Nền tảng này mang đến sự đa dạng về nội dung, từ giáo dục đến giải trí, đáp ứng mọi phân khúc thị trường, đồng thời hỗ trợ các thương hiệu nâng cao nhận thức và tăng cường tương tác với khán giả.

Theo báo cáo “Social Media Content Strategy Report 2024” từ Sprout Social, người dùng chủ yếu tìm đến YouTube để thưởng thức nội dung giải trí từ các thương hiệu, tiếp theo là các video mang tính giáo dục về sản phẩm. Video trở thành một công cụ marketing mạnh mẽ nhờ khả năng thu hút sự chú ý trong bối cảnh thế giới thay đổi không ngừng, giúp các thương hiệu truyền tải thông điệp phức tạp và tạo dựng mối liên kết cảm xúc với người xem.

Đối với các Marketer trên YouTube, việc duy trì lịch đăng bài đều đặn là yếu tố then chốt để tối ưu hóa khả năng tiếp cận và mức độ tương tác với khán giả. Dữ liệu từ Sprout Social chỉ ra rằng thời điểm lý tưởng để đăng bài trên YouTube là 13 giờ chiều bất kỳ ngày nào trong tuần. Đặc biệt, thứ Năm nổi bật với hai khung giờ tương tác cao là 10 giờ sáng và 13 giờ chiều, mang lại sự linh hoạt hơn cho người sáng tạo nội dung.

Mặc dù tính nhất quán được đánh giá cao trong suốt tuần, các Marketer cũng cần lưu ý rằng mức độ tương tác thường mạnh mẽ nhất từ thứ Hai đến thứ Sáu. Thứ Bảy và Chủ nhật thường có thời gian tương tác thấp hơn so với phần còn lại của tuần, do sự thay đổi trong hành vi của người xem và các hoạt động cuối tuần.

5. LinkedIn 

Theo báo cáo, thời gian tương tác cao nhất trên LinkedIn thường rơi vào khoảng giữa trưa các ngày trong tuần, trùng với khung giờ làm việc thông thường. Cụ thể, thời điểm lý tưởng để đăng bài dành cho các doanh nghiệp là từ 10 giờ sáng đến 13 – 15 giờ chiều vào các ngày thứ Ba, thứ Tư và thứ Năm, trong khi mức độ tương tác vào cuối tuần lại có xu hướng giảm mạnh.

Sở hữu hơn 1 tỷ người dùng tại 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, LinkedIn mở ra cơ hội tiếp cận một lượng lớn người dùng chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp. Thông qua việc lên lịch nội dung một cách chiến lược và triển khai các kế hoạch marketing phù hợp, các thương hiệu có thể khẳng định vị thế như những nhà lãnh đạo tư tưởng, đồng thời tạo ra những khách hàng tiềm năng giá trị.

Không chỉ đơn thuần là nền tảng đăng tin tuyển dụng hay kết nối nghề nghiệp, LinkedIn còn đóng vai trò như một trung tâm kết nối chuyên nghiệp toàn cầu. Đây là không gian lý tưởng để doanh nghiệp kể câu chuyện chuyên môn của mình và khuyến khích sự tham gia của nhân sự. Các doanh nghiệp đang tận dụng LinkedIn để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng quan hệ đối tác tiếp thị, làm nổi bật văn hóa công ty và thu hút những nhân tài hàng đầu.

Nguồn: Advertising Vietnam