Với khẩu hiệu “Luôn rẻ hơn với Lazada”, nền tảng thương mại điện tử này đã không ngừng đổi mới cách tiếp cận người tiêu dùng thông qua các hoạt động marketing giàu tính tương tác. Thay vì chọn lối quảng bá truyền thống, Lazada tiên phong mang thương hiệu đến gần công chúng qua những trải nghiệm trực tiếp tại các địa điểm công cộng, từ đó khuấy động sự chú ý và tạo hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ.
Chiến dịch mở màn là màn “đánh úp” độc đáo tại rạp chiếu phim. Trong khi khán giả đang chờ xem phim, một đoạn quảng cáo bất ngờ được phát trên màn ảnh rộng, tái hiện cảnh một người mẹ đang thu dọn bàn học bừa bộn của con trai. Bất ngờ nối tiếp bất ngờ, diễn viên trong đoạn quảng cáo thực chất đang ngồi ngay trong rạp, tương tác trực tiếp với nhân vật trên màn hình. Cao trào được đẩy lên khi cậu con trai – cũng là một phần trong chiến dịch – bất ngờ xuất hiện từ khán phòng, hòa vào video đang phát, tạo nên sự kết nối đầy sáng tạo giữa đời thực và thế giới quảng cáo.
Chiến dịch mở màn là màn “đánh úp” độc đáo tại rạp chiếu phim của Lazada
Khoảnh khắc tương tác này nhanh chóng được ghi lại và lan truyền trên mạng xã hội, giúp thương hiệu Lazada nhận về hàng loạt phản hồi tích cực. Chiến dịch không chỉ mang đến một trải nghiệm bất ngờ mà còn khắc sâu thông điệp “Luôn rẻ hơn với Lazada” một cách tự nhiên và ấn tượng.
Tiếp nối thành công, Lazada đẩy mạnh chiến lược OOH (quảng cáo ngoài trời) bằng một chiếc bảng bí ẩn nhằm khơi gợi trí tò mò. Các bảng hiệu LED đặt tại những vị trí nổi bật ở TP.HCM và Hà Nội như phố đi bộ Nguyễn Huệ, Tràng Tiền Plaza hay A&B Tower đồng loạt hiển thị dãy số lạ “05062000” mà không kèm theo bất kỳ lời giải thích nào. Chính sự “lấp lửng” này khiến nhiều người bàn tán và tìm hiểu, giúp thương hiệu nhanh chóng phủ sóng mạnh mẽ trên các nền tảng mạng xã hội. Dãy số sau đó được giải mã là thông điệp về sự kiện siêu giảm giá giữa năm vào ngày 6/6 – một trong những đợt sale lớn nhất trong năm của Lazada.
Lazada đẩy mạnh chiến lược OOH bằng một chiếc bảng bí ẩn nhằm khơi gợi trí tò mò
Đặc biệt, từ 20h ngày 5/6, chương trình khuyến mãi chính thức khởi động với sự tham gia của hàng nghìn thương hiệu và gian hàng. Không chỉ cung cấp các ưu đãi hấp dẫn, Lazada còn thiết kế giao diện website tương tác, tạo ra mini game chọn màu để nhận quà. Nếu người dùng chọn “màu hồng bên phải”, họ sẽ nhận được phần thưởng – một cách chơi chữ đầy dí dỏm nhằm truyền tải thông điệp: chọn Lazada là lựa chọn “right”.
Lazada còn thiết kế giao diện website tương tác, tạo ra mini game chọn màu để nhận quà
Đằng sau loạt chiến dịch này là sự nghiên cứu kỹ lưỡng hành vi khách hàng. Nhận thấy người trẻ – nhóm đối tượng chủ lực của Lazada – luôn bị thu hút bởi những điều mới lạ và dễ bị tác động bởi tâm lý FOMO, thương hiệu đã tận dụng triệt để yếu tố bất ngờ và tính tương tác để kích hoạt sự chú ý. Nhờ chiến lược nội dung và kênh phân phối hiệu quả, chiến dịch đã thu hút hơn 2.000 bài đăng, 88 triệu lượt xem chỉ riêng trên nền tảng TikTok – minh chứng rõ ràng cho sự thành công trong việc gắn kết thương hiệu với người tiêu dùng trẻ.
